O2 Czech Republic a.s.
Za Brumlovkou 266/2 140 22 Praha 4 Michle Czech Republic
www.o2.cz

Oznámení o plánovaném výpadku služeb / Announcement of planned service outage

Vážení obchodní partneři,

velmi si vážíme toho, že využíváte našich služeb. I nadále pro Vás chceme být partnerem, který Vám díky nejmodernějším
technologiím neustále přináší inovativní produkty a řešení ze světa pevných a mobilních komunikací.

Abychom mohli trvale zvyšovat úroveň a kvalitu poskytovaných služeb, jsme v některých případech nuceni realizovat i
takové inovace, které se bohužel neobejdou bez krátkodobého přerušení dodávky služeb.

Přestože se vždy snažíme dopad technických prací na dostupnost našich služeb minimalizovat, jsme nuceni Vás informovat o
plánovaném výpadku sítě.

Dear Business Partners,

We appreciate that you use our services. We want to continue to be a partner who brings you new innovative fixed and
mobile products and solutions, using the state-of-the-art technologies.

To be able to enhance permanently the level and quality of our services, from time to time we must implement innovations
requiring a short-term interruption of our services.

Although we always try to mitigate the impact of technical works on the accessibility of our services, we have to inform
you that our network will be out off service.

Přijměte, prosím, naši omluvu za případné komplikace, které Vám plánovaný výpadek služeb může způsobit.

Budete-li mít jakékoliv dotazy k průběhu technických prací nebo k následnému obnovení provozu služeb, prosím, neváhejte
nás kontaktovat e-mailem na adrese pew@o2.cz

Předem Vám děkujeme za pochopení a těšíme se na další spolupráci s Vámi.

Please accept our apologies for any potential complications caused by the planned outage of services.

Should you have any questions regarding the process of maintenance works or regarding the subsequent service
restoration, please contact us by e-mail to pew@o2.cz

Thank you for your understanding; we are looking forward to our future cooperation.

O2 Czech Republic a.s.
Za Brumlovkou 266/2 140 22 Praha 4 Michle Czech Republic
www.o2.cz

Pro zpětnou komunikaci prosím používejte adresu „pew@o2.cz“ / Please use address „pew@o2.cz“ for your

replies.